서비스 이용 약관
제 1조. 목적
본 약관은 SUGENTECH(이하 ‘회사’)가 제공하는 SURE ACR App 서비스 (이하 ‘서비스’)와 관련하여 회사와 이용자 간의 서비스 이용 조건, 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조. 정의
1.
‘서비스’라 함은 회사가 스마트 기기용으로 제공하는 SURE ACR App 서비스 및 회사가 제공하는 일체의 제반 서비스를 의미합니다.
2.
‘스마트 기기’란 Android, iPhone 등의 개방형 플랫폼에서 이용자가 원하는 앱을 설치할 수 있는 기능 및 통신 기능을 포함하고 있는 휴대용 단말기를 의미합니다.
3.
‘이용자’라 함은 본 약관에 따라 회사와 이용 계약을 체결하여 회사로부터 서비스 이용 자격을 부여받은 자를 의미합니다.
4.
‘이용자 정보’라 함은 이용자의 전자우편 주소, 연락처, 이름, 테스트 정보 등 이용자가 회사에 제공한 정보 및 서비스를 이용하는 과정에서 생성되는 정보, 게시물, 상담 내용 등 부호, 문자, 이미지, 영상 등으로 표현된 모든 종류의 정보를 말합니다.
제 3조. 약관의 게시와 개정
1.
회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.
2.
회사는 ‘약관의 규제 등에 관한 법률’, ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’등 관계법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3.
회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 내용, 개정 사유를 명시하여 그 적용 일로부터 최소한 7일 이전 (이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 일정 기간 공지하고, 기존 이용자에게는 초기화면, 공지사항 등 전자적 수단을 통해 고지합니다.
4.
회사가 전 항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 적용일 전까지 동의 또는 거부의 의사 표시를 하지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사 표시를 하지 아니한 경우 이용자가 개정 및 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5.
이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않으면 회사는 해당 이용자에 대해 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회사 또는 이용자는 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이용자가 약관 개정 동의를 하지 않을 경우, 회사는 해당 이용자에게 개정된 약관에 따른 서비스를 제한할 수 있습니다.
제 4조. 약관 외 준칙
1.
회사는 서비스 별로 별도의 이용 약관 및 운영 정책 (이하 ‘개별 약관 등’)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 개별 약관 등이 우선적으로 적용됩니다.
2.
본 약관에 명시되지 않은 사항이나 해석에 대해서는 개별 약관 등 및 ‘전기통신기본법’, ‘전기통신사업법’, ‘정보통신이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등 관계법령, 일반 상 관례에 의합니다.
3.
본 약관과 관련하여 회사의 운영 정책 변경, 법령의 제/개정 또는 공공기관과 고시나 지침 등에 의하여 회사가 서비스 내의 공지 사항, 게시판 등을 통해 공지하는 내용도 이용 계약의 일부를 구성합니다.
제 5조. 이용 계약의 체결 및 적용
1.
이용 계약은 이용자가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회사가 제공하는 이용 신청 방법에 따라 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대해서 승낙함으로써 체결됩니다.
2.
회사는 이용자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나, 사후에 이용 계약을 취소할 수 있습니다.
a.
이용자가 본 약관에 의하여 이전에 이용 자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 이용 승낙을 얻은 경우 예외)
b.
타인의 정보를 도용한 경우
c.
이용자의 귀책사유로 인해 승인이 불가능한 경우
d.
어린이에 해당하는 자가 이용 신청하는 경우
3.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
a.
회사의 설비에 여유가 없거나, 특정 스마트 기기 지원이 어려운 경우
b.
기술적 장애가 발생한 경우
c.
서비스 상의 장애가 발생한 경우
d.
기타 그 밖의 사유 등 이용 신청의 승낙이 곤란한 경우
제 6조. 정보의 변경
1.
이용자는 서비스 내 설정 화면에서 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2.
이용자는 1. 항의 정보가 변경되었을 경우, 이를 설정 화면 또는 회사에 요청하여 수정해야 하며 미 수정 또는 수정 요청을 하지 않아 발생한 불이익에 대해서는 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 7조. 정보의 제공 및 광고의 게재
1.
회사는 관계법령을 준수하는 범위 내에서 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 정보, 이용자 문의 등에 대한 회신 등의 정보를 공지사항, 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.
2.
회사는 관계법령에 따라 적법한 절차를 통해 이용자에게 광고를 제공할 수 있습니다.
3.
회사는 서비스 개선 및 이용자 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 이용자의 동의하에 추가적인 개인정보를 요구할 수 있습니다.
제 8조. 개인정보의 보호 및 제공
1.
회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자의 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사의 개인정보보호법에 의한 정보의 수집과 이용에 대한 동의가 적용됩니다.
2.
회사는 관계법령을 준수하는 범위 내에서 마케팅의 목적으로 이용자 정보 및 기타 정보를 활용할 수 있습니다.
제 9조. 서비스의 제공 및 변경
1.
회사는 단독으로 또는 다른 회사와 제휴하여 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
a.
SURE ACR App 서비스
b.
이용자의 신청 정보, 성향, 관심, 이용 기록 분석 등을 통한 개인 맞춤형 정보 서비스
c.
기타 추가 개발하여 이용자에게 제공하는 일체의 서비스
2.
서비스는 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단, 회사의 운영 정책 및 관계법령에 따라 서비스 이용자 별로 제공시간, 횟수, 내용 등이 제한될 수 있습니다.
3.
회사는 정기 점검, 설비 점검, 고장, 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며 이 경우 서비스 내에 게시하거나 전자우편의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
4.
회사는 서비스 내용의 결정, 변경, 유지, 보수, 종료에 관한 포괄적인 권한을 가집니다. 회사는 영업의 폐지, 합병, 분할, 당해 서비스의 수익 악화 등 상당한 이유가 있는 경우, 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경하거나 종료할 수 있으며, 이 경우 전 항에 정한 방법으로 변경 전 7일 이상, 종료 전 30일 이상 사전 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
5.
회사는 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다.
6.
회사가 제공하는 서비스에는 배너와 링크 등 다양한 형태의 광고가 포함될 수 있으며, 이는 제3자가 제공하는 페이지와 연결될 수 있습니다.
7.
전 항에 따라 제3자가 제공하는 페이지로 연결될 경우 해당 페이지는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며 그로 인한 이용자의 손해에 대해서도 회사는 책임을 지지 않습니다.
제 10조. 회사의 의무
1.
회사는 관계법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2.
회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3.
회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만 사항에 대해서는 전자우편 등을 통하여 이용자에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
4.
회사가 이용자에게 통지하는 경우 7일 이상 서비스 내에 게시하거나 전자우편의 방법으로 할 수 있습니다.
제 11조. 이용자의 의무
1.
스마트 기기 및 이용자 정보에 관한 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자가 본인의 정보를 소홀히 관리하거나, 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대해서는 이용자에게 책임이 있습니다.
2.
이용자는 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다.
a.
회사의 서비스에 게시된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 또는 비 영리 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하는 행위
b.
자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 활동을 방해하는 행위
c.
기타 불법적이거나 부당한 행위
3.
이용자는 회사가 제공하는 서비스를 본 약관, 운영 정책 및 회사가 설정한 규칙에 따라 이용할 수 있습니다. 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스와 관련된 공지한 주의 사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제 12조. 이용 계약의 해지
1.
이용자는 언제든지 회사가 정하는 절차에 따라 이용 계약 해제 신청을 할 수 있으며, 회사는 관계법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2.
이용자가 이용 계약을 해지하는 경우, 회사는 이용 계약의 해지 후 30일 동안 이용자의 개인 정보를 보관 후 파기 조치합니다.
3.
이용자가 “11. 이용자의 의무” 규정을 위반하는 경우, 회사는 사전 통보 없이 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있고, 이로 인하여 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 이에 대한 민·형사상 책임도 물을 수 있습니다.
제 13조. 면책
1.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
a.
천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
b.
이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
c.
기타 회사의 공의 또는 과실이 없는 사유로 인한 경우
2.
서비스와 관련한 이용자 정보에 대한 관리·보존 책임은 전적으로 이용자에게 있고, 회사는 이용자의 게시물, 정보 및 자료를 백업·복원·반환해야 할 의무가 없습니다. 이를 위해 이용자는 이용자의 필요에 따라 자체적으로 독립적인 별도 저장소에 해당 정보 및 자료를 보관해야 합니다.
3.
회사는 이용자 또는 제3자가 서비스에 게재한 게시물의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대해 책임을 지지 않으며, 서비스에 게재된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확인이나 대표할 의무가 없습니다. 회사는 이용자나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인, 반대 또는 수정하지 않습니다.
4.
회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.
5.
회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관계법령이 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 14조. 준거법 및 관할법원
1.
본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
2.
회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원의 전속 관할로 합니다.
3.
해외에 주소나 거소가 있는 이용자의 경우 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
본 약관은 2024년 0월 0일부터 시행됩니다.