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슈얼리 NEO 서비스 마케팅 약관

문서 종류
서비스마케팅약관
지역
한국

슈얼리 NEO 서비스 마케팅 약관

1. 목적

본 약관은 (주)수젠텍(이하 "회사")이 제공하는 슈얼리 NEO 서비스(이하 "서비스")의 이용자에게 회사가 수행하는 마케팅 활동 및 광고성 정보 제공과 관련한 조건, 절차 및 이용자의 권리 · 의무를 명확히 함을 목적으로 합니다.

2. 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
2.1. "마케팅 활동"이란 회사가 서비스와 관련하여 제공하는 광고, 프로모션, 이벤트, 캠페인, 혜택 안내 등 모든 상업적 커뮤니케이션을 의미합니다.
2.2. "광고성 정보"란 서비스의 이용 안내 외에 신규 기능, 이벤트, 할인, 제휴 혜택 등 상업적 목적을 띈 정보를 의미합니다.
2.3. "이용자 동의"란 전자적 방식(앱 내 동의 화면, 이메일, 체크박스 등)을 통해 이용자가 자발적으로 마케팅 수신에 동의한 행위를 말합니다.
2.4. "철회"란 이용자가 언제든지 마케팅 수신 동의를 취소할 수 있는 권리를 말합니다.

3. 마케팅 정보의 수집 및 이용

3.1. 회사는 이용자의 동의를 얻어 마케팅 목적의 개인정보(성명, 이메일, 휴대전화 번호, 앱 푸시 토큰 등)를 수집 이용할 수 있습니다.
3.2. 수집된 정보는 다음 목적에 사용됩니다.
신규 서비스 및 기능 안내
이벤트, 프로모션 및 혜택 제공
제휴사 서비스 연계 및 공동 마케팅
서비스 이용 분석 및 맞춤형 콘텐츠 제공
3.3. 회사는 이용자의 명시적 동의 없이 마케팅 목적 외로 정보를 사용하지 않습니다.

4. 광고성 정보의 전송

4.1. 회사는 이용자가 사전에 동의한 경우에 한하여 이메일, 문자 메시지(SMS/MMS), 앱 푸시 알림, 전화 등 다양한 수단을 통해 광고성 정보를 발송할 수 있습니다.
4.2. 광고성 정보 수신에 동의한 이용자에게 발송되는 메시지에는 수신 거부 방법이 함께 안내됩니다.
4.3. 이용자가 수신 거부를 요청하는 경우, 회사는 즉시 해당 이용자에 대한 발송을 중단합니다.

5. 이용자의 권리와 의무

5.1. 이용자는 언제든지 앱 설정, 고객센터, 이메일 등을 통해 마케팅 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
5.2. 이용자는 본인의 개인정보가 마케팅 목적으로 처리되는지 여부를 확인할 권리를 가집니다.
5.3. 이용자는 회사가 제공하는 광고성 정보가 허위 또는 과장된 경우, 관련 법령에 따라 시정을 요구할 수 있습니다.

6. 제3자 제공 및 위탁

6.1. 회사는 이용자의 동의 없이 광고성 정보 발송을 제3자에게 제공하지 않습니다.
6.2. 다만, 원활한 서비스 제공을 위해 마케팅 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 위탁 사실을 고지합니다.
6.3. 제휴 프로모션을 위해 제3자의 서비스나 혜택 정보를 전달하는 경우, 별도 동의를 받아 진행합니다.

7. 책임의 제한

7.1. 회사는 이용자가 직접 공개한 정보(예. 커뮤니티 글, SNS 공유 등)에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
7.2. 회사는 불가항력적인 사유(천재지변, 네트워크 장애 등)로 광고성 정보 제공이 지연되거나 불가능한 경우 책임을 지지 않습니다.

8. 약관의 변경

8.1. 회사는 관련 법령의 개정, 서비스 정책의 변경 등에 따라 본 약관을 수정할 수 있습니다.
8.2. 약관이 변경될 경우, 회사는 변경 사항을 사전에 공지하며, 이용자가 공지일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

9. 분쟁 해결 및 준거법

9.1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 원칙적으로 상호 협의를 통해 해결합니다.
9.2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 회사의 본사 소재지 법원으로 합니다.
본 정책 및 약관은 2025년 11월 26일부터 시행됩니다.