제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 베스펙스(이하 “회사"라 함)가 제공하는 애플리케이션 ”하루하루”(이하 “앱"이라 함) 및 이에 부수하는 제반 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간 또는 회원 간의 권리 및 의무 및 책임사항 및 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.
“서비스”라 함은 회사가 앱 서비스를 통하여 제공하는 일체의 제반 서비스를 의미합니다.
2.
“스마트 기기”란 Android (AOS), iPhone (iOS) 등의 개방형 플랫폼에서 이용자가 원하는 앱 (Application)을 설치할 수 있는 기능 및 통신 기능을 포함하고 있는 휴대용 단말기를 의미합니다.
3.
"회원"이란 본 약관에 따라 가입신청에 대한 회사의 승낙을 받아 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4.
“간편 비밀번호"이란 회원이 서비스의 이용과 관련하여, 회원 본인 확인 및 식별을 위하여 회원이 직접 설정하고 앱에 직접 입력하는 숫자의 조합 또는 그에 상응하는 수단을 말합니다.
② 본 조 및 본 약관의 다른 조항에서 정의한 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 따릅니다.
제3조 (이용약관의 효력 및 약관변경 승인)
① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.
② 회사는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관 법률』 『약관의 규제에 관한 법률』 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 시행일 30일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 회원의 권리 또는 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경한 때에는 변경된 약관을 이메일, 푸시 알림(Push notification) 이와 유사한 방법으로 회원에 통지합니다.
④ 회사는 제3항의 고지나 통지하면서, 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 않았을 때 회원이 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
회사는 변경 약관에 동의하지 않는 회원에 대하여 서비스 제공을 제한할 수 있으며, 회원은 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (회원가입 및 이용계약의 체결)
① 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 "가입신청자"라 함)는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청하고, 회사가 회원가입을 승낙함으로써 회원가입이 완료됩니다.
②회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나, 승낙 이후라도 이용의 제한 또는 이용계약의 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
1.
회사가 정한 서비스 제공환경이 아니거나 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
2.
가입신청자가 신청시 제공한 정보에 허위, 누락이나 오류가 있거나, 회사가 요구하는 기준을 충족하지 못하는 경우
3.
이미 가입된 회원이 중복하여 가입신청을 하는 경우
4.
만 16세 미만의 자가 이용신청 하는 경우
5.
회사로부터 서비스 이용 제한 등의 조치를 당한 회원이 재가입신청을 하는 경우
6.
본 약관을 위반한 가입신청에 해당하거나, 위법 또는 부당한 방식으로 가입신청을 한 경우
7.
기타 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 해당 가입신청이 법령, 본 약관 및 기타 회사가 정한 제반 사항에 배치되는 경우
③ 회사의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제5조 (약관 외 준칙)
① 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 개별약관을 정하여 공지할 수 있으며, 개별약관에 대한 동의는 회원이 특정 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 약관이 본 약관에 우선합니다.
② 본 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 일반적인 상관례에 따릅니다.
제2장 개인정보 관리
제6조 (개인정보의 보호 및 이용)
① 회사는 개인정보의 보호 및 처리와 관련하여 개인정보 보호법, 신용정보의이용및보호에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률 및 각 그 하위 법령에 정하는 사항을 준수하며, 개인정보의 보호를 위하여 노력합니다.
② 회사는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 보호, 위탁 등에 관한 제반 사항의 구체적인 내용을 개인정보처리방침을 통하여 규정하며, 개인정보처리방침은 회사의 웹페이지, 앱 서비스 화면 등을 통하여 게시합니다.
제3장 이용계약 당사자의 의무
제7조 (회사의 의무)
①회사는 관계법령 및 본 약관에서 정하는 의무를 신의에 따라 성실하게 준수합니다.
②회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 제공을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실, 훼손된 때에는 천재지변, 비상상태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
제8조 (회원의 의무)
①회원은 앱에 등록된 본인의 회원 계정에 관한 접근 권한 및 접근 수단을 안전하게 관리하여야 하며, 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 계정의 도용과 서비스의 이용에 대한 책임을 부담합니다.
②회원은 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1.
서비스의 신청 또는 변경 시 허위정보 또는 타인의 정보를 사용하는 행위
2.
회사가 게시한 정보의 변경 또는 서비스에 장애를 주는 행위
3.
다른 회원의 개인정보 및 계정정보를 무단으로 수집, 저장, 게시, 유포하는 행위
4.
자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 활동을 방해하는 행위 기타 불법적이거나 부당한 행위
5.
회사의 서비스에 게시된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리 목적으로 복제, 출판, 방송, 선거운동 등에 사용하는 행위
6.
본인 아닌 제3자에게 계정을 대여, 양도하는 등 접속권한을 부여하는 행위
7.
회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
8.
외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보 또는 다른 회원에게 불쾌감이나 불안감을 주는 정보를 서비스에 게시하는 행위
9.
기타 불법적이거나 부당한 수단과 목적에 의한 행위
③ 회원은 본 약관 및 회사가 서비스와 관련하여 고지하는 사항이 법령에 위배되지 않는 한 이를 준수하여야 하며, 정당한 사유 없이 약관 및 고지 내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
제4장 서비스의 이용
제9조 (서비스의 개요)
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1.
캘린더 서비스
2.
배란 테스트 스트립 결과 판독 서비스
3.
회원 건강에 대한 리포트
4.
기타 회사가 정하는 서비스
② 회사는 제4조의 규정에 따라 이용계약의 완료된 회원에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
③ 회사는 회원에게 서비스를 제공할 때 본 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
제10조 (서비스의 이용)
① 서비스 제공은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 경우는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 앱 초기화면이나 서비스 공지사항 등에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
1.
시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
2.
정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용 폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
3.
회사가 직접 제공하는 서비스가 아닌 제휴업체 등 제3자를 이용하여 제공하는 서비스의 경우, 해당 제3자가 서비스를 중지한 경우
4.
전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우
③ 회사는 PC나 앱을 이용하여 서비스를 제공합니다. 회원은 앱을 다운로드 및 설치하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
④ 다운로드하여 설치한 앱 또는 네트워크를 통해 이용하는 서비스의 경우에는 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 제공됩니다. 모바일 기기의 변경 또는 해외 로밍의 경우에는 콘텐츠의 전부 또는 일부의 이용이 불가능할 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 다운로드하여 설치한 앱 또는 네트워크를 통해 이용하는 서비스의 경우에는 백그라운드 작업이 진행될 수 있습니다. 이 경우 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 추가요금이 발생할 수 있으며 이와 관련하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제11조 (서비스의 변경 및 중단)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 서비스 내에 공지합니다. 다만, 버그, 오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당되지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
② 회사는 영업양도, 분할, 합병 등에 따른 영업의 폐지, 콘텐츠 제공의 계약만료, 당해 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자, 중단사유를 앱 초기화면 또는 그 연결화면, 회사 홈페이지 등 기타 서비스 제공 화면을 통해 공지하고 제19조의 방법으로 회원에게 통지합니다.
제12조 (광고의 제공)
① 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다. 또한 수신에 동의한 회원에 한하여 전자우편, 푸시알림 등의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 수신을 거절한 회원에 대하여 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.
② 회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
③ 제2항에 따라 제3자가 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로, 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (저작권 등의 귀속 등)
① 회사가 제작한 일체의 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 전송, 편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적저작물작성 등의 방법으로 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ 회원이 타인의 저작권 등 지적재산권을 침해하여 회사가 타인으로부터 손해배상 청구 등 이의제기를 받는다면 회원은 회사의 면책을 위하여 노력해야 하며, 회사가 면책되지 못할 때에는 회사에 발생한 모든 손해를 부담해야 합니다.
④ 회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시글을 서비스 내 노출, 서비스 홍보를 위한 활용, 서비스 운영, 개선 및 새로운 서비스 개발을 위한 연구 목적을 위하여 저장, 복제, 수정, 공중 송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성의 방식으로 이용할 수 있습니다.
⑤ 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 게시물에 대해 제8조 제2항 각 호에 규정된 금지행위 중 어느 하나에 해당된다고 판단되는 경우에는 사전 통지 없이 이를 삭제 또는 이동하거나 그 등록을 거절할 수 있습니다.
⑥ 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 회원은 회사에 이메일 (help@modoric.com)로 해당 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관계법령에 따라 필요한 조치를 취하고 이를 신청인에게 통지합니다.
⑦ 본조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.
제5장 서비스의 이용의 제한
제14조 (회원에 대한 서비스 이용제한)
① 회사는 제4조 제2항 각 호의 사유가 있거나 제8조 제2항 각 호 기타 본 약관에서 정한 의무를 위반한 회원에 대하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
② 회사는 제1항 외에도 다음 각 호의 사유가 발생한 회원에 대하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
1.
해당 회원 계정에 의한 해킹 사고 발생한 경우
2.
국가기관이 관계법령에 따라 서비스 제한을 요청하는 경우
3.
해당 회원 계정이 범죄행위에 관여하고 있거나 관여하고 있다고 합리적으로 의심되는 경우
4.
로그인을 위하여 입력한 비밀번호가 5회 연속 틀린 경우
5.
해당 회원이 긴급 이용제한을 요청한 경우
6.
기타 정상적인 서비스 진행에 심각한 장애를 유발한다고 객관적으로 인정되는 경우. 단, 서비스 진행의 심각한 장애가 회원의 행위에 기하여 발생한 것이 아닌 경우에는 서비스 진행의 장애가 객관적으로 제거된 경우 그 제한을 즉시 해제함.
③ 회사가 제1항 및 제2항에서 정한 이용제한 조치를 하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 회원에게 통지합니다.
1.
이용제한 조치의 사유
2.
이용제한 조치의 유형 및 기간
3.
이용제한 조치에 대한 이의신청 방법
제15조 (이용제한 조치에 대한 이의신청 절차)
① 회원이 회사의 이용제한 조치에 불복하고자 할 때에는 이 조치의 통지를 받은 날부터 14일 이내에 불복 이유를 기재한 이의신청서를 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다.
② 회사는 제1항의 이의신청서를 접수한 날부터 14일 이내에 불복 이유에 대하여 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 답변합니다. 다만, 회사는 이 기간 내에 답변이 어려운 경우에는 그 사유와 처리일정을 통지합니다.
③ 회사는 회사의 이용제한 조치에 대한 회원의 불복 이유가 타당한 경우 이에 따른 조치를 취합니다.
제16조 (회원탈퇴 및 이용계약의 해지)
① 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 회사는 제14조에 따라 이용제한 조치를 취한 회원에 대하여 시정을 요구하였음에도 14일 이내에 시정되지 않은 경우 해당 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 회사는 제15조에 따른 회원의 이의신청 기회를 부여하지 않은 채 이용계약을 해지할 수 없습니다.
③ 이용계약이 해지된 경우, 회사는 회원등록을 말소하고, 개인정보처리방침에 별도의 규정이 없는 한 회사가 보관 내지 관리중인 회원의 개인정보 및 서비스 이용정보를 삭제합니다.
제6장 손해배상 및 면책조항 등
제17조 (손해배상)
① 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
② 회사가 개별서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 회원에게 개별서비스를 제공하는 경우, 회원이 이 개별서비스 이용약관에 동의한 뒤 개별서비스 제공자의 고의 또는 과실로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우 그 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.
제18조 (회사의 면책)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
1.
서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 서비스 이용이 불가한 경우
2.
회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애
3.
회원 간 또는 회원과 타인 간 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁
4.
무료로 제공되는 서비스 이용
5.
회원이 서비스 이용을 통하여 기대하는 유익이 실현되지 않은 경우
6.
회원이 계정 비밀번호, 모바일 기기 비밀번호 등을 관리하지 않아 회원정보의 유출이 발생한 경우
7.
회원이 모바일 기기의 변경, 모바일 기기의 번호 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 콘텐츠 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우
8.
회원이 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 삭제한 경우
9.
서버에 대한 제3자의 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용 및 프로그램을 이용한 비정상적인 접속 방해
③ 회사에서 제공하는 서비스는 비의료 건강관리 서비스로서 질환의 치료 목적의 서비스가 아닌 보조적 건강관리 서비스이며, 어떠한 경우라도 의학적 진단, 진료 혹은 치료를 대신할 수 없습니다.
④ 회사에서 제공하는 서비스는 앱의 알고리즘에 기반한 서비스 및 관련된 연계∙제휴 서비스로, 회사에서 제공하는 정보는 전적으로 이용자의 판단에 따라 이용되는 것이므로 회사는 서비스 내용과 관련하여 어떠한 보장도 하지 아니하며 책임지지 않습니다.
⑤ 회사에서 제공하는 서비스는 으로 설정되어 있으므로 질환을 보유하신 경우 의사와 상담 후 서비스를 이용하도록 권장합니다.
⑥ 회원이 화면에 게재한 정보·자료·사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 회원이 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
⑦ 회사는 앱 또는 서비스 이용과 관련하여 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회원 자신 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
⑧ 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
⑨ 회사는 회원이 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
제19조 (회원에 대한 통지)
①회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원의 전자우편주소, 푸시 알림 등으로 할 수 있습니다.
제20조 (재판권 및 준거법)
①본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 민사소송법에 따라 관할권을 가지는 법원을 관할 법원으로 합니다.
제21조 (회원의 고충처리 및 분쟁해결)
① 회사는 회원의 편의를 고려하여 회원의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 서비스 내 또는 그 연결화면에 안내합니다.
② 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 서비스 내 공지하거나 제19조에 따라 통지합니다.
시행일자: 2023-08-01